نقاط ميوز: القيمة وطريقة الاستبدال
دليل برنامج ميوز من مجموعة شلهوب: كم تساوي النقاط، مستويات العضوية، أيام ميوز بخصم 10%، وطريقة استبدال النقاط في ليفل شوز.
الخلاصة
- ما هي نقاط ميوز؟
- برنامج ولاء مجموعة شلهوب، ويشمل ليفل شوز في السعودية والإمارات.

كيف تجمع النقاط
- في ليفل شوز تكسب نقطة واحدة لكل درهم (أو ما يعادله) بغض النظر عن مستواك.
- المبلغ المدفوع بكود خصم أو رصيد لا يكسب نقاطًا.
- النقاط تنتهي بعد 12 شهرًا.
المستويات
- برونزي: من 0 إلى 9,999 نقطة مستوى.
- فضي: من 10,000 إلى 29,999.
- ذهبي: من 30,000 فأكثر؛ مع وصول مبكر لتخفيضات مهرجانات دبي.
كم تساوي النقاط؟
تقريبًا كل 100 نقطة = 1 درهم عند الاستبدال (تقدير من أمثلة البرنامج؛ تحقق من التطبيق).
أيام ميوز
خصم 10% مرة سنويًا للبرونزي ومرتين للفضي والذهبي.
أين تستخدم نقاط ميوز؟
في متاجر مجموعة شلهوب المشاركة في البرنامج، ومنها ليفل شوز في السعودية والإمارات. العملاء خارج البلدين غير مؤهلين.
نصيحة
بما أن المبلغ المدفوع بالكود لا يكسب نقاطًا، قارن: هل توفير الكود أكبر من قيمة النقاط التي ستخسرها؟ غالبًا نعم.
مثال
طلب بقيمة 1,000 درهم من ليفل شوز يكسب نحو 1,000 نقطة، أي قرابة 10 دراهم عند الاستبدال. بينما كود خصم 10% على الطلب نفسه يوفر 100 درهم؛ لذلك الكود أنفع حتى لو خسرت نقاط المبلغ المخصوم.
نصيحة إضافية
تحقق من رصيد نقاطك ومستواك من تطبيق ميوز أو من حسابك في ليفل شوز، وتذكر أن النقاط تنتهي بعد 12 شهرًا فاستخدمها قبل ذلك.
معلومات ليفل شوز السعودية
| التوصيل المجاني | للطلبات من 500 ريال؛ أقل من ذلك 50 ريال |
|---|---|
| التوصيل السريع | خلال ساعتين في الرياض لمنتجات مختارة |
| الإرجاع | مجاني خلال 30 يومًا، بدون استبدال مباشر؛ طلبات الدفع عند الاستلام تُسترد كبطاقة هدايا |
| طرق الدفع | مدى، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، Google Pay، تابي، تمارا، الدفع عند الاستلام |
| الولاء | نقاط ميوز من مجموعة شلهوب |
| خدمة العملاء | الرقم المجاني 800 111 1364 (9 صباحًا – 9 مساءً) والبريد guestservices@levelshoes.com |
معلومات ليفل شوز الإمارات
| التوصيل المجاني | للطلبات من 350 درهم؛ أقل من ذلك 25 درهم |
|---|---|
| التوصيل السريع | خلال 90 دقيقة داخل دبي، والاستلام من دبي مول |
| الإرجاع | مجاني خلال 30 يومًا، بدون استبدال مباشر |
| طرق الدفع | فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، Google Pay، تابي، تمارا، الدفع عند الاستلام |
| المتجر | دبي مول، الطابق الأرضي؛ الإثنين–الخميس 10 ص – 11 م، الجمعة–الأحد 10 ص – 12 منتصف الليل |
| خدمة العملاء | الرقم المجاني 800 538 3573 (10 صباحًا – 10 مساءً) والبريد guestservices@levelshoes.com |
كيف تنضم إلى ميوز؟
التسجيل مجاني عبر تطبيق ميوز أو عند الشراء من متاجر مجموعة شلهوب المشاركة. اربط رقم جوالك بالحساب ليُحتسب لك كل شراء من ليفل شوز تلقائيًا في السعودية والإمارات.
كيف ترتقي بين المستويات؟
المستوى يعتمد على «نقاط المستوى» خلال 12 شهرًا: 10,000 للفضي و30,000 للذهبي. الفضي والذهبي يكسبان نقاطًا أكثر في بعض المتاجر ويحصلان على وصول مبكر لتخفيضات مهرجانات دبي، لكن ليفل شوز تمنح نقطة واحدة لكل درهم لجميع المستويات.
استبدال النقاط عمليًا
عند الدفع في متجر مشارك يمكنك استخدام رصيد النقاط كخصم. تحقق من الرصيد وتاريخ الانتهاء في التطبيق قبل الشراء، واستخدم النقاط التي تقترب من الانتهاء أولًا.
معلومة إضافية
من الأسئلة الشائعة: «نقاط ميوز كم تساوي؟». التقدير المتداول أن كل 100 نقطة تساوي نحو درهم واحد عند الاستبدال، أي أن قيمة النقاط نحو 1% من الإنفاق في ليفل شوز. لذلك فهي مكافأة إضافية وليست بديلًا عن كود الخصم.
و«استبدال نقاط ميوز» يتم عند الدفع في المتاجر المشاركة، ويمكن تطبيقه على جزء من الفاتورة. تحقق من الحد الأدنى للاستبدال وشروط كل متجر في تطبيق ميوز.
آخر ملاحظة
ونذكّر بأن النقاط لا تُكتسب على ضريبة القيمة المضافة، ولا على المبلغ المدفوع برصيد أو كود خصم، لذلك قد يختلف عدد النقاط عن قيمة الفاتورة الإجمالية.
تواصل معنا
ونرحب بأسئلتك وملاحظاتك عبر صفحة التواصل معنا في كوبونك.
أسئلة شائعة
هل تنتهي نقاط ميوز؟
نعم بعد 12 شهرًا.
هل أكسب نقاطًا على المنتجات المخفضة؟
نعم، نقطة واحدة لكل درهم في ليفل شوز.
هل العملاء من خارج الخليج مؤهلون؟
لا، البرنامج في ليفل شوز للسعودية والإمارات.