كوبونكهل نون موثوق؟
هل التسوق من نون آمن؟ من يملك نون، الفرق بين البائعين ونون إكسبريس، سياسة الضمان والإرجاع، وكيف تتأكد من أصالة المنتج.
الخلاصة
- هل نون موثوق؟
- نون شركة مسجلة في السعودية والإمارات أسسها محمد العبار مع صندوق الاستثمارات العامة، وتقدم سياسة إرجاع وضمانًا رسميًا.
من يملك نون؟
نون متجر إلكتروني انطلق عام 2017 بتأسيس محمد العبار وصندوق الاستثمارات العامة، ويعمل في السعودية والإمارات، ويملك نمشي منذ فبراير 2023.
البائعون ونون إكسبريس
يبيع على نون بائعون مستقلون بجانب نون نفسها. منتجات «نون إكسبريس» تُخزن وتُشحن من مستودعات نون. راجع اسم البائع وتقييمه قبل الشراء.
الضمان والإرجاع
- الإرجاع خلال 15 يومًا للمنتجات المؤهلة.
- ضمان 24 شهرًا على الإلكترونيات المبيعة في السعودية وفق شروط البيع.
- الإلكترونيات لا تُرجع إذا فُتح ختم الحماية.
كيف تتجنب المنتجات المقلدة على أي متجر
اشترِ من صفحة الماركة الرسمية أو من البائع نون نفسه، وتحقق من تقييم البائع وعدد التقييمات، وقارن السعر: سعر أقل بكثير من السوق علامة تحذير.
هل عروض نون حقيقية؟
قارن سعر المنتج قبل العرض بأيام. عروض المواسم الكبرى غالبًا حقيقية على منتجات مختارة، لكن ليست كل منتجات الموسم مخفضة بنفس النسبة.
تقييم التطبيق
تطبيق نون من أعلى التطبيقات تقييمًا في متجر آبل بالسعودية (نحو 4.5 من ملايين التقييمات)، وهو مؤشر على الثقة الواسعة لكنه لا يغني عن التحقق من البائع.
نصيحة إضافية
للتواصل مع نون: المحادثة من الحساب ← «تحتاج مساعدة؟» والبريد care@noon.com. لا يوجد رقم هاتف رسمي منشور، فاحذر من الأرقام المنسوبة إلى نون.
معلومات نون السعودية
| التوصيل المجاني | بدون حد معلن لغير المشتركين؛ لمشتركي نون ون مجاني من 50 ريال (اليوم التالي) و100 ريال (نفس اليوم للمنتجات المؤهلة) |
|---|---|
| الإرجاع | خلال 15 يومًا من الاستلام (7 أيام للمنتجات المجددة)؛ الإلكترونيات يجب أن تكون مغلقة |
| الدفع عند الاستلام | متاح برسوم 18 ريال، وحد أقصى للطلب 6,500 ريال |
| طرق الدفع | مدى، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، تابي، تمارا |
| التقسيط البنكي | للطلبات فوق 1,000 ريال على 3 أو 6 أشهر مع بنوك مشاركة |
| نون ون | 29.99 ريال شهريًا أو 143.88 ريال سنويًا |
| خدمة العملاء | المحادثة من الحساب ← «تحتاج مساعدة؟» والبريد care@noon.com — لا يوجد رقم هاتف رسمي منشور |
معلومات نون الإمارات
| التوصيل المجاني | لمشتركي نون ون مجاني من 50 درهم؛ نون فود من 30 درهم ونون مينتس من 25 درهم |
|---|---|
| الإرجاع | خلال 15 يومًا من الاستلام وفق سياسة الإرجاع في الإمارات |
| الدفع عند الاستلام | متاح برسوم 12 درهم، وحد أقصى للطلب 6,500 درهم |
| طرق الدفع | فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، تابي، تمارا |
| التقسيط البنكي | للطلبات فوق 500 درهم مع بنوك إماراتية مشاركة |
| نون ون | 24.99 درهم شهريًا أو 143.88 درهم سنويًا |
| خدمة العملاء | المحادثة داخل التطبيق والبريد care@noon.com، ودعم ذو أولوية لمشتركي نون ون — لا يوجد رقم هاتف رسمي منشور |
نون في أرقام
انطلقت نون في الإمارات في أكتوبر 2017 وفي السعودية في ديسمبر 2017، وتعمل اليوم في ست دول خليجية ومصر، ولتطبيقها ملايين التقييمات بمتوسط يقارب 4.5 في متجر آبل السعودي.
كيف تحمي نفسك عند الشراء
اختر البائع «نون» أو منتجات نون إكسبريس، واقرأ تقييم البائع، وادفع داخل التطبيق فقط، واحتفظ بالفاتورة للضمان.
الضمان في نون
في السعودية ضمان 24 شهرًا على الإلكترونيات وفق شروط البيع، وفي الإمارات 12 شهرًا على المنتجات المؤهلة التي تبيعها نون.
معلومة إضافية
سؤال «هل نون شركة سعودية؟» يتكرر كثيرًا. نون أسسها رجل الأعمال الإماراتي محمد العبار بالشراكة مع صندوق الاستثمارات العامة السعودي، ولها كيانات مسجلة في الإمارات والسعودية، ومكاتب في دبي والرياض.
ومن علامات الثقة أيضًا أن نون تنشر شروط البيع وسياسة الإرجاع والضمان بشكل علني على موقعها، ولها مركز مساعدة بالعربية والإنجليزية يُحدَّث باستمرار، وهي عضو في منظومة التجارة الإلكترونية الرسمية في البلدين.
آخر ملاحظة
ونحدّث هذه المعلومات عند تغيّر سياسات نون المنشورة.
تواصل معنا
ونرحب بأسئلتك.
أسئلة شائعة
هل عروض نون حقيقية؟
عروض المواسم حقيقية على منتجات مختارة؛ قارن السعر قبل الموسم للتأكد.
هل نون آمن للدفع؟
نعم داخل التطبيق والموقع الرسميين.
من يملك نون؟
أسسها محمد العبار مع صندوق الاستثمارات العامة السعودي.